1月25日一大早,保潔大姐張運(yùn)霞抱著一個4歲左右、滿臉是血的小男孩急匆匆地來到物業(yè)服務(wù)中心。小男孩是在3號樓1單元18層發(fā)現(xiàn)的,細(xì)心的保潔大姐認(rèn)出這是1802室業(yè)主的孩子,但敲門后發(fā)現(xiàn)該戶家中無人,出于安全考慮,就先把孩子送到了物業(yè)服務(wù)中心。
管家張亞欣
保潔大姐回憶,當(dāng)時自己正在樓道里拖地,聽見樓下有小男孩邊哭邊喊“救命”,就趕緊下樓尋找。當(dāng)她在18樓發(fā)現(xiàn)這個小男孩時,孩子正在流鼻血,衣服上全是血跡,身子發(fā)抖,額頭還有點發(fā)燒。
得知情況后,物業(yè)前臺占素娜等人立即電話聯(lián)系孩子家長,管家張亞欣等人則忙著給孩子止血,清理他臉上、手上及衣物上的血跡,并耐心安撫孩子的情緒。在物業(yè)阿姨的照顧下,原本有些驚慌的小男孩情緒逐漸穩(wěn)定下來,身體情況也有所好轉(zhuǎn)。
前臺占素娜
半個小時后,小男孩的爺爺和爸爸陸續(xù)趕到。原來,孩子的姐姐以為爺爺家中有人,就把他送到一樓電梯口,讓他自己上樓。誰料當(dāng)時爺爺正巧外出,才導(dǎo)致了這種意外情況的發(fā)生。兩位家長一面為自己沒有把孩子照看好而自責(zé),一面慶幸孩子遇上了責(zé)任心這么強(qiáng)的物業(yè)工作人員,不禁連聲道謝。
也許這只是一件很尋常的小事,但關(guān)愛其實就在建業(yè)業(yè)主的身邊。建業(yè)物業(yè)人時時刻刻都在用行動證明,我們愿意為每個建業(yè)業(yè)主的幸福生活而努力。(文/建業(yè)鄭州貳號城邦物業(yè)服務(wù)中心)