7月27日18:30，鄭州·建業(yè)楓林上院近300戶業(yè)主帶著一支鑼鼓隊齊聚小區(qū)廣場，為楓林上院全體物業(yè)人送上六面錦旗，以及一張寫滿真摯感言的感謝信，以表達對物業(yè)防汛工作及暖心服務的高度認可和滿心感謝。

在鑼鼓喧天的熱鬧氣氛中，業(yè)主代表們講述著對物業(yè)人的感謝之詞。業(yè)主表示，自7月20日暴雨以來，鄭州·建業(yè)楓林上院的物業(yè)人就堅守在園區(qū)防汛，加固防汛設施、暴雨中組織業(yè)主挪車、及時排除園區(qū)積水……由于物業(yè)防汛有力，暴雨之后，小區(qū)業(yè)主很快恢復了正常生活。物業(yè)人舍小家為大家，所有的付出都被他們看在眼里，這樣的物業(yè)值得信賴。未來，他們也要繼續(xù)和物業(yè)齊心協(xié)力維護好幸福家園。
　　現(xiàn)場，鄭州·建業(yè)楓林上院小區(qū)經(jīng)理李曉穎及其物業(yè)團隊看到業(yè)主們送來的驚喜，都流下了感動的淚水。面對業(yè)主們認可與充滿期許的目光，建業(yè)物業(yè)工作人員表示，要更加努力做好服務，不辜負業(yè)主的信賴。
　　小區(qū)業(yè)主謝女士說：“物業(yè)在這次防汛中付出了很多，保障了我們的正常生活，孩子學校的其他家長都羨慕我們在汛情期間還能正常上網(wǎng)課?！彪S后，她拿起手機向我們展示，在業(yè)主組建的微信群里，大家自發(fā)組織為物業(yè)送錦旗、送感謝信，業(yè)主們在群里接龍報名，想要當面表達對物業(yè)的感謝。
　　一位業(yè)主拉著貼心管家周亞娟的手說：“管家亞娟就像我的家人一樣，有個什么事，你一打電話她馬上就到。”
　　一對老年夫妻業(yè)主說：“小區(qū)物業(yè)真不錯，保安一天到晚的巡邏，很讓人放心；保潔員把園區(qū)、樓道都掃得干干凈凈，楓林上院是我們住過的最安心、最舒適的小區(qū)?！?br /> 　　送錦旗活動結(jié)束后，小區(qū)物業(yè)經(jīng)理李曉穎不忘提醒業(yè)主盡快回家，避免受臺風“煙花”影響。同時，她還要組織物業(yè)工作人員開展新一輪的防汛工作。不少業(yè)主紛紛表示，業(yè)主、物業(yè)是一家人，有什么需要及時在群里說一聲，他們隨時做好和物業(yè)一起迎戰(zhàn)臺風的準備。
　　鄭州·建業(yè)楓林上院的物業(yè)人舍小家為大家的服務，守護了業(yè)主，也感動了業(yè)主，業(yè)主們通過這種方式表達對物業(yè)的謝意，更鼓勵了建業(yè)楓林上院的每一位物業(yè)人。此次送錦旗活動聲勢浩大，在防汛期間傳播了積極的正能量，受到行業(yè)、媒體的廣泛關注，并收獲了諸多好評。