發(fā)現(xiàn)19號(hào)樓1樓103室業(yè)主家中濃煙滾滾時(shí),正在巡視小區(qū)的信陽(yáng)森林半島社區(qū)禮兵立刻通知了服務(wù)中心前臺(tái)。
服務(wù)中心與業(yè)主程先生聯(lián)系后得知,該業(yè)主離家時(shí)燃?xì)庠钌险跓鯗?,沒(méi)有關(guān)閉燃?xì)?。由于自己正在外面處理事情,無(wú)法立刻趕回,業(yè)主請(qǐng)物業(yè)服務(wù)中心幫忙緊急處理。
事急從權(quán),為了不釀成火災(zāi),禮兵中隊(duì)長(zhǎng)汪成鑫立即取出樓道內(nèi)的滅火器,在巡邏崗許超的協(xié)助下,從沒(méi)有關(guān)閉的窗戶進(jìn)入室內(nèi)。此時(shí),廚房的燉盅已經(jīng)炸裂,室內(nèi)彌漫著刺鼻的煙味,燃?xì)庠钸€燃燒著火苗,有繼續(xù)蔓延的趨勢(shì)。見(jiàn)此情景,汪成鑫立刻關(guān)閉室內(nèi)燃?xì)忾y門,并將全部窗戶打開(kāi)通風(fēng)。
危急時(shí)刻,建業(yè)物業(yè)人沒(méi)有絲毫退縮,以沉著冷靜的態(tài)度應(yīng)對(duì)突發(fā)危機(jī),得到了業(yè)主好評(píng)。事后,物業(yè)服務(wù)中心還對(duì)該戶業(yè)主進(jìn)行了安全教育,并提醒大家以此為戒,外出時(shí)檢查燃?xì)?、門窗是否關(guān)好,消除安全隱患。
對(duì)于禮兵中隊(duì)長(zhǎng)汪成鑫、巡邏崗許超的工作態(tài)度和處理方式,信陽(yáng)森林半島服務(wù)中心給予高度表?yè)P(yáng),并號(hào)召全體員工以他們?yōu)榘駱樱宰约旱膶?shí)際行動(dòng),讓業(yè)主從各個(gè)方面真切感受到“住建業(yè) 最幸福”?。ㄎ?信陽(yáng)森林半島物業(yè)服務(wù)中心)